Camera quan sát tự khởi động lại đâu là nguyên nhân? Cách khắc phục như thế nào? - Camera quan sát Vicatek

Camera quan sát tự khởi động lại đâu là nguyên nhân? Cách khắc phục như thế nào?

Ngày nay khi mà xã hội càng phát triển thì nhu cầu bảo vệ an ninh bằng các thiết bị như camera quan sát ngày càng cao. Camera chiếm lĩnh thị trường an ninh trên toàn cầu. Và camera đang sử dụng xảy ra lỗi là điều khó tránh khỏi sau một khoảng thời gian sử dụng. Việc tìm được ra nguyên chính dẫn đến hỏng hóc là điều rất quan trọng. Nó giúp công việc sửa chữa trở nên đơn giản và triệt để. Trong thời gian gần đây, một số hệ thống camera bị lỗi tương tự nhau là đầu ghi tự động khởi động lại dù người sử dụng không hề can thiệp vào hệ thống. Vậy nguyên nhân do đâu và hướng khắc phục sửa chữa như thế nào?.

Hiện tượng: Với những khách hàng không thường xuyên quan sát màn hình camera sẽ thấy camera quan sát lúc xem được bằng điện thoại lúc không. Khi quan sát trên màn hình sẽ thấy rằng đầu ghi camera sẽ tự động khởi động lại làm gián đoạn việc quan sát. Lỗi này bị lặp đi lặp lại trong một khoảng thời gian ngắn sau đó sẽ bị treo màn hình 8 sọc màu và sẽ không thể hoạt động tiếp.

Màn hình camera bị treo

►Nguyên nhân: Đây là hiện tượng đầu ghi camera đã bị nhiễm virut theo đường mạng internet.

►Khắc phục: Khi phát hiện ra hiện tượng đầu ghi camera quan sát tự khởi động lại, khách hàng cần ngay lập tức rút kết nối mạng internet của đầu ghi và nhờ kỹ thuật viên camera can thiệp xử lý. Trong một số trường hợp đầu ghi camera bị lỗi nhẹ, kỹ thuật viên camera sẽ tiến hành reset lại modem mạng tiếp đó sẽ thay đổi các thông số của đầu ghi như: Mật khẩu, port, bật chế độ DHCP và sử dụng điện toán đám mây để xem bằng các thiết bị như điện thoại, máy tính. Tuy nhiên, nếu dùng các biện pháp can thiệp trên mà hiện tượng lỗi vẫn lặp lại thì khách hàng cần thay thế đầu ghi camera khác có độ bảo mật cao hơn nhằm tránh gặp lại lỗi trên trong tương lai.

Trong quá trình sử dụng thiết bị camera, đầu ghi hình của bạn gặp sự cố như trên hay các tình huống khác hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Vicatek theo số Hotline: 0905 461 866 – 0905 452 866 – 0905 652 866,chúng tôi rất sẵn lòng được phục vụ Quý khách.

=> Xem thêm: Những sai lầm khi lắp camera trọn bộ bạn nên tránh

Mọi chi tiết xin liên hệ :

Camera quan sát Vicatek

Email: info@vicatek.com.vn

Hotline: 0905 452 866

Share this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *